Маркетплейс Ozon запустил новую функцию — публичные профили, которая фактически превращает платформу в социальную сеть. Пользователи смогут делиться своими отзывами, подписываться на профили с похожими предпочтениями и делать более осознанный выбор товаров. Это нововведение может серьёзно изменить способ, которым люди совершают покупки на платформе.
Что такое публичный профиль в Ozon?
Теперь каждый пользователь Ozon получает публичный профиль, где отображаются все отзывы, которые он оставил на товары (за исключением ряда категорий, таких как товары для взрослых 18+). Однако история покупок остаётся скрытой. Это даёт возможность другим покупателям оценить экспертизу и опыт пользователя через его отзывы и подписаться на тех, у кого схожие покупательские интересы.
Эта функция особенно полезна для тех, кто стремится к оптимальному выбору товаров, опираясь на мнения проверенных людей с похожими предпочтениями. Это новая форма взаимодействия в онлайн-шопинге, которую Ozon предлагает своим клиентам, фактически превращая маркетплейс в социальную сеть отзывов и рекомендаций.
Преимущества новой функции
- Повышение доверия к отзывам: Публичные профили позволят увидеть не только один отзыв пользователя, но и целый набор его комментариев на разные товары. Это создаёт более полное представление о его надёжности и компетентности.
- Персонализированные рекомендации: Подписка на пользователей с похожими покупательскими предпочтениями упростит выбор товаров. Больше не нужно тратить часы на поиск и изучение отзывов — достаточно найти тех, чьи вкусы совпадают с вашими.
- Контроль приватности: Несмотря на публичность профилей, каждый пользователь может скрыть свой профиль, если пожелает. Это позволяет сохранять конфиденциальность, если человек не хочет делиться своим мнением о товарах с широким кругом пользователей.
Почему это важно для рынка e-commerce?
Современные потребители привыкли доверять мнениям других людей. Социальные сети, блоги, форумы и другие платформы с отзывами давно стали ключевыми источниками информации для принятия решений о покупке. Ozon делает следующий шаг, объединяя e-commerce и социальные элементы, что должно усилить вовлечённость пользователей и повысить их лояльность к платформе.
Кроме того, функция подписки может помочь улучшить SEO Ozon — чем больше пользователей будут создавать публичные профили и оставлять отзывы, тем больше уникального контента будет индексироваться поисковыми системами, что приведёт к улучшению видимости Ozon в результатах поиска.
Заключение
Появление публичных профилей на Ozon — это шаг к созданию на платформе новой экосистемы взаимодействия пользователей, где покупатели не просто выбирают товары, но и обмениваются мнениями, влияя друг на друга. Эта функция имеет потенциал стать важным инструментом в сфере онлайн-шопинга, делая процесс покупок более социальным и персонализированным.
Для вебмастеров и арбитражников наличие подобной сети откроет дополнительные возможности для продвижения товаров новыми способами.
